随着人口老龄化加剧,全社会越来越关注老龄问题。“老有所养、老有所乐、老有所安”既是老年社会需求,也是为老服务目标。今天的老年人,在吃饱穿暖的基础上,还需要一份要强要面的“范儿”。
北京市东城区都市馨园社区本着提升社区养老服务质量,提高社区办事效率,更好地为弱势群体,特别是高龄老人提供人性化服务,携手华龄安康共同展开“关爱弱势群体,服务高龄老人”系列活动,让出不了门的社区老年人确确实实享受到党的关怀和基层组织带来的温暖。活动的内容之一就是华龄安康整合服务资源为社区内行动不便的高龄老人提供上门理发、修脚等服务。2019年9月3日、4日,华龄安康组织理发和修脚服务的专业师傅们来到都市馨园社区,在社区工作人员的引导下登门为老年人提供了专业服务,让老人们从头到脚“有里有面”,活动的专业组织和师傅的专业技能得到了各位老人家及家属的高度赞誉。
义剪服务
9月3日下午,理发师傅带着全套理发工具,随华龄安康的工作人员,专程来到都市馨园社区上门入户为老人们开展理发服务。
工作人员将老人搀扶坐好,理发师傅已把剪刀、镜子、毛巾等准备妥当。整理衣服、系上罩衣、扶正脑袋……理发师傅先用齿梳将老人的头发理顺,接着使用推剪细心地为他修剪头发。修剪完毕,理发师傅拿着一面镜子对着大爷,大爷面对镜子咧嘴一笑,爽快地说:“真精神,很不错!”
几缕阳光斜射在老人身上,伴着阵阵清幽的微风。服务中,华龄安康的工作人员耐心的了解老人们喜欢的发型,根据老人们的脸型给出建议,理发师傅为老人义剪的同时,年轻的工作人员则在一边同他们唠嗑、讲笑话,每每讲到有趣处,老人们喜乐连连,脸上绽放着开怀的笑容。
“婆婆,这下看起硬是年轻了10岁哟。”华龄安康的工作人员笑着夸奖道,婆婆听后一脸陶醉:“你们上门服务,还陪我聊天说笑,带来关怀和温暖,真谢谢你们啦。” 看着镜中的自己,婆婆笑得合不拢嘴,夸赞师傅理发技术精湛。
修脚服务
很多老年人平常没有保养脚部的习惯,往往病变严重了才开始重视,但又不知该怎么解决。随着年龄增大,老人脚上的毛病也越来越多,像灰指甲、甲沟炎等,如果不好好护理,很容易发炎和疼痛。老人往往视力不好或有白内障,有些老人腰不好扳不了脚,无法自己修脚。为了解决这一现象,缓解老人的痛苦,华龄安康与都市馨园社区进行了为老年人义务修脚服务。
与年轻人相比,为老年人修脚有很大不同,因此更加考验师傅的功力。老人们的脚容易发硬,这会造成对触觉的反应迟缓,所以修脚时,下手尤其注意不能过重。但反应迟缓不代表老年人不会痛,这就需要手法细腻,一旦把老人弄疼了,有些老人就会不让再碰脚。而最经常遇到的情况是老年人因年龄关系湿气下沉,所以脚气往往特别重,造成脚部气味很大。遇到老年人脚部气味特别重的情况,修脚师傅就需要用毅力来克服。
9月4日,华龄安康工作人员带领专业的修脚师傅来到都市馨园社区帮老人泡脚、修脚。修脚过程中,师傅熟练地帮老人脱下袜子、耐心地磨掉脚上的老茧、小心地剪掉趾甲。修脚的同时,工作人员不但和老人话家常,关怀老人日常生活,还耐心地讲解了足部护理知识,老人们特别高兴,无形之中使他们获得了幸福感。
修脚活动结束后,一位大爷满脸幸福地说道:“年纪大了,平常就随便在家里自己弄弄,舍不得去外面修脚,现在在社区还能体验到修脚的服务,真的很开心。”
本次活动的开展受到了都市馨园社区老年居民的一致好评,不仅发扬了尊老爱老的传统美德,而且践行了服务精神。本次活动持续一天半的时间,共为30位老人免费理发、修脚。希望通过我们的点滴行为,带动更多市民关心、关注老年群体。为让老人时时刻刻感受到晚年生活的幸福、安康,今后我们将与社区合作开展更多的老年服务项目。
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